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Vente en ligne

Afin de toujours mieux vous servir, nous avons le plaisir de vous proposer notre nouvelle boutique en ligne! Vous pouvez désormais commander une large sélection d'articles en toute tranquillité depuis le confort de votre foyer, ou partout ailleurs si vous le souhaitez. Jusqu'au 31 décembre 2020, profitez de la livraison gratuite dès CHF 50.- d'achat. Découvrez également nos ambiances de Noël et commandez en ligne les produits de la photo!

Vente en ligne Schilliger - Commandez vos produits favoris directement depuis chez vous

Toujours plus proche de vous

Depuis 75 ans, notre entreprise familiale allie amour des plantes et passion pour l’art de bien-vivre, à votre service. Nos Garden Centres se font reflet de cette passion, avec comme fil conducteur l’envie de vous proposer des expériences harmonieuses, de vous inspirer et de vous faire rêver. Nous avons à cœur que, lors de votre visite, vous vous sentiez accueillis et conseillés au mieux. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir choix, qualité et expertise en restant attentif à vos besoins. Forts de cette expérience dans nos magasins, nous souhaitons désormais étoffer la gamme de nos services en vous octroyant la possibilité de commander une large sélection de nos produits en ligne. Nous avons donc le plaisir de vous présenter notre tout nouveau service d’e-commerce. Créez dès maintenant votre compte client et bénéficiez du confort procuré par l'achat et la réception de vos articles préférés directement chez vous !

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Schilliger à votre service

Vos avantages

  • Livraison gratuite dès CHF 50.- d'achat, jusqu'au 31 décembre 2020.
  • De nombreuses références de produits de jardin, pour la maison, de décoration, pour les animaux. Mais également de nombreux produits de Noël, de guirlandes lumineuses, bougies et jouets.
  • Commandez et recevez vos articles directement chez vous
  • Vérifier la disponibilité d'un produit, en ligne ou dans vos magasins, directement dans notre catalogue
  • Livraison sous 3 à 5 jours ouvrables*
  • Possibilité de bénéficier d'une livraison Premium
  • Vous possédez déjà une carte client? Entrez son numéro et cumulez les points
  • Un service client à votre écoute pour vous guider dans vos premiers pas sur notre nouvel e-shop
E-shop: vos avantages!

QUELQUES ÉTAPES CLÉS

Pour profiter au mieux de notre service de vente en ligne, voici quelques étapes clés. 

Commandez vos articles parmi nos nombreux produits

Commande

Dans un premier temps, placez les produits souhaités dans votre panier et choisissez la quantité désirée. Vous pouvez consulter votre panier en tout temps en cliquant sur l'icône en haut à droite.

Compte client

Compte client

Complétez les informations liées à votre compte client. Une adresse e-mail valide est obligatoire. Merci d'indiquer clairement les informations nécessaires à la livraison.

Livraison

Livraison

Il existe deux modes de livraison: standard (voir tarifs ci-dessous) et Premium. Cette dernière vous permet de choisir votre créneau de livraison et comprend le montage des meubles, la mise en service et le débarrassage des déchets liés à la marchandise. Uniquement en Suisse Romande. Tarif: CHF 120.- (voir tous les détails dans nos conditions générales de vente, article 8.2). *Les délais de livraison peuvent varier en fonction des disponibilités (voir nos conditions générales de vente, article 8.3).

Montant de la commande en CHF (hors livraisons et options) Jusqu'au 31 décembre 2020, livraison gratuite dès CHF 50.-

Tarif de livraison CHF

0 à 50

7.5

51 à 100

9.9

101 à 200

15.9

201 à 500

35

+ de 500

49

Paiement avec Visa Mastercard et Postfinance

Paiement

Après avoir validé votre panier et complété toutes les informations nécessaires à la livraison (voir ci-dessous), vous pourrez procéder au paiement au moyen de votre carte de crédit (Visa, Eurocard-Mastercard, Postfinance).

Retournez vos articles sous 14 jours

Retour

Il est possible de retourner votre marchandise dans un délai de 14 jours, directement dans l'un de nos trois magasins, ou par courrier en ayant préalablement consulté notre service client (voir ci-dessous) afin de définir les modalités de retour.

Service client et horaires

Service client et horaires

Pour toutes questions relatives à la commande, à votre compte client, à la livraison ou au retour, vous pouvez consulter notre FAQ en bas de cette page et si vous ne trouvez pas de réponse, contacter notre service client, en priorité par email à help@schilliger.com du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 9h00 à 17h00 ou en un second temps au +41 (0)22 354 44 44.

Commandez directement vos articles en ligne

Commencez à naviguer dans notre catalogue et découvrez les nombreuses références de produits disponibles.

Foire aux questions (FAQ)

Merci de ne contacter le service client qu'après avoir consulté cette FAQ

Oui! Pour cela, il vous suffit de rentrer votre numéro de carte client dans le champ "Carte de fidélité" dans votre compte personnel.

Pour des raisons de sécurité, le numéro de carte de fidélité est lié à notre base clientèle. Si l'adresse e-mail de votre compte "en ligne" n'est pas la même que celle fournie à nos collègues en magasin lors de la création de votre carte, vous ne pourrez en effet pas inscrire votre numéro. Contactez notre helpline pour changer l'adresse e-mail de notre base client et ainsi bénéficier du cumul des points, également sur la plateforme e-commerce. Notre service client: help@schilliger.com ou +41 (0)22 354 44 44.

Non, actuellement il n'est pas possible de créer une carte de fidélité en ligne. Rendez-vous dans le magasin de votre choix pour cela.

Pour le moment, il n'est pas possible d'utiliser vos chèques et bons sur le site e-commerce. Nous travaillons actuellement à une solution. En attendant, vous êtes toujours les bienvenus dans nos magasins pour utiliser vos chèques et bons.

Nous travaillons actuellement à trouver des solutions pour livrer nos produits dans des points relais, mais ce n'est actuellement pas possible. Aujourd'hui, nous livrons uniquement en Suisse (et Suisse Romande pour la livraison Premium).

Notre catalogue vous présente toutes les disponibilités de nos produits, en ligne ou de manière physique, dans nos trois magasins. Afin de faciliter la navigation pour les commandes en ligne, il vous suffit de cliquer sur le bouton "E-shop" en haut à droite. Lorsque vous effectuez une recherche (au moyen de la barre de recherche, vous pouvez également sélectionner l'option "E-shop" dans la barre d'option à gauche de votre écran (en haut de la page pour les smartphones et tablettes).