Hotline Schilliger
Gardons le contact

Pour tous renseignements, nous avons mis en place une hotline, ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Nous vous invitons à consulter tout d’abord notre FAQ (foire aux questions) pour trouver une réponse à votre question. Si vous ne trouvez pas de réponse, nous vous invitons à nous contacter par email: hotline@schilliger.com ou au +41 (0)22 354 44 40. En raison d’une forte demande par téléphone, nous vous encourageons à nous contacter plutôt par email. Nous ferons tout pour vous répondre au plus vite!

FAQ


Pour la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs, nous nous conformons aux directives et recommandations émises par la Confédération. Nos trois magasins sont ainsi fermés jusqu’à nouvel ordre. Nous ne cessons cependant pas totalement nos activités, un petit nombre de personnes continuent à oeuvrer, en respectant les prescriptions de l'OFSP, dans le but de garantir le bon fonctionnement de l’entreprise et préparer la reprise des activités. Nous continuons aussi à prendre soin de nos plantes, qui ne cessent de vivre et grandir.

Nous nous plions aux mesures prises par les autorités compétentes. Ainsi, nous ne pouvons pas articuler de date exacte. Nous espérons ouvrir au plus vite selon les décisions prises par le Conseil Fédéral. 

Toutes les commandes effectuées et finalisées avant le 16 mars 2020 (inclus) vous seront livrées. Nous vous contacterons directement pour régler les détails. Nous en appelons à votre compréhension quant à la tenue des délais, qui pourraient être retardés en raison de la situation exceptionnelle.

Nous avons mis en place un système de vente par correspondance, avec retrait de la commande sur place, à Gland, ou de livraison à domicile. Retrouvez toutes les informations ici